Satış Sonrası Servis Yönetimi
Müşteri İlişkileri, Satış ve Pazarlama kapsamında profesyonel satış sonrası servis yönetimi hizmetleri.
Satış Hacminizi Artıracak Profesyonel Satış Sonrası Servis Yönetimi
Müşteri adaylarını sadık müşterilere dönüştürmek ve satış süreçlerini ölçülebilir kılmak, ciro artışının temelidir. İstanbul genelinde sunduğumuz Satış Sonrası Servis Yönetimi (CRM) çözümlerimizle, satış ekiplerinizin performansını ve müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarıyoruz. Odoo CRM, ERP12 Satış ve Akınsoft CRM platformlarıyla tam uyumlu projeler kuruyoruz.
Takip edilmeyen teklifler, unutulan müşteri görüşmeleri ve dağınık müşteri bilgileri satış kaybına neden olur. İstanbul Anadolu Yakası (Kadıköy, Ataşehir, Ümraniye, Kartal, Pendik, Maltepe) ve Avrupa Yakası (Şişli, Beşiktaş, Maslak, Levent, Mecidiyeköy) başta olmak üzere tüm Marmara bölgesinde kurduğumuz sistemlerde, modern ve esnek yapısıyla Odoo CRM, saha satış odaklı ERP12 ve bayi/muhasebe entegrasyonu güçlü Akınsoft teklif modüllerini satış operasyonlarınıza göre yapılandırıyoruz.
Kadıköy merkezli teknik destek ofisimiz ve gezici saha ekiplerimizle İstanbul'un her noktasına CRM entegrasyon ekiplerimizle, e-ticaret sitelerinizi, sosyal medya kanallarınızı ve santralinizi CRM sisteminize bağlıyoruz.
İşletmenize Kattığımız Değerler
Odoo CRM Pipeline
Satış fırsatlarını, teklif aşamalarını ve müşteri adaylarını görsel panolar üzerinde (Kanban) kolayca sürükle-bırak yöntemiyle yönetin.
ERP12 Saha Satış Gücü
Saha ekiplerinizin mobil cihazlar üzerinden sipariş almasını, stok görmesini ve ERP12 üzerinden faturalandırma yapmasını sağlarız.
Akınsoft Teklif & Bayi Yönetimi
Bayi sipariş ağınızı, teklif onay limitlerinizi ve müşteri geçmişinizi Akınsoft altyapısıyla güvenle yönetin.
Otomatik Hatırlatıcı & Görevler
Müşteri görüşme notlarına göre satış temsilcilerine otomatik arama ve teklif takip görevleri atanır.
Hizmet Sürecimiz Nasıl İşliyor?
1. Satış Süreçlerinin Analizi
Teklif hazırlama akışınız, onay mekanizmalarınız ve satış hunisi (funnel) aşamalarınız tanımlanır.
2. CRM Yazılımı & Özelleştirme
Odoo, ERP12 veya Akınsoft arasından en uygun yazılım seçilerek teklif formları ve alanlar özelleştirilir.
3. Veri Entegrasyonları (API)
Müşteri veri tabanları aktarılır; santral, e-posta ve web sitesi formları CRM'e bağlanır.
4. Satış Ekibi Eğitimleri ve Canlıya Geçiş
Satış temsilcilerine mobil ve web arayüz eğitimleri verilerek sistem aktif kullanıma açılır.
Desteklediğimiz Teknolojiler ve Standartlar
Sektörün lider teknoloji sağlayıcılarıyla entegre çalışarak global standartlarda hizmet sunuyoruz.
Uzun Vadeli Teknoloji Ortağınız
Satış Sonrası Servis Yönetimi ihtiyaçlarınız için bize ulaşın. Sektörünüze özel, ölçeklenebilir ve güvenilir IT stratejilerini birlikte kurgulayalım. Başarınızı teknoloji ile güvence altına alın.
Müşteri İlişkileri, Satış ve Pazarlama
Sık Sorulan Sorular
Yazılım Hizmetlerimiz
Yönetim, Planlama ve Kurumsal Kaynak Yönetimi
Finans, Muhasebe ve e-Dönüşüm Yazılımları
İnsan Kaynakları ve İş Gücü Yönetimi
- İnsan Kaynakları Yönetimi HRM
- Yetenek Yönetim Sistemi TMS
- İş Gücü Analitiği
- İşgücü Yönetim Sistemi WFM
- İş Sağlığı ve Güvenliği İSG Yazılımları
- Eğitim ve Gelişim Yönetim Programları
- Çalışan Memnuniyeti Yönetimi
- Performans Yönetim Sistemi
- İşe Alım ve Aday Takip Programları ATS
- Personel Özlük ve İzin Takip Programları
Depo, Lojistik ve Tedarik Zinciri Yönetimi
Üretim, Bilgi Yönetimi ve Raporlama
- Üretim Kaynak Planlaması MRP II
- Malzeme İhtiyaç Planlaması MRP
- Üretim Takip Programı
- Üretim Planlama ve Kontrol Yazılımları
- Fiziki Varlık Yönetimi PAM
- Doküman Yönetim Sistemi DMS
- Elektronik İmza ve Onay Yönetimi
- Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi ISMS
- Veri Analizi ve İş Analitiği Programları
- İş Zekası ve Raporlama Araçları BI
Satış Sonrası Servis Yönetimi Hakkında Bilgi Alın
İhtiyaçlarınıza özel çözümler için uzman ekibimize danışın.
Ücretsiz Danışmanlık